BIM+項目管理規模化應用的五大障礙及解決方案

作者/廣聯達數字項目產品總監   王鵬翊

BIM的價值在于回歸管理

隨著“互聯網+”的時代到來，BIM技術在近幾年逐漸成為施工行業的信息化新寵，BIM之風迅速席卷行業，用“火遍全國”來形容BIM在施工階段的應用并不夸張。隨著住建部的號召和BIM技術推廣影響的不斷加強，國內有關于BIM技術的政策相繼發布；與此同時，BIM大賽也在全國各地火熱開展，據不完全統計，現階段國內BIM技術相關大賽至少有20個以上，其中至少有10個以上的省市都舉辦了當地的BIM大賽。在此大環境下，各地施工企業熱情高漲，項目只要有意愿，公司都會在人力、財力上予以支持，BIM技術呈現整體投入劇增的趨勢。

在這樣火熱的應用環境下，我們一直在思考，作為一項全新的技術， BIM的本質應該是什么？多數的新技術都會經歷兩次發明，第一次是技術本身，即回答技術是什么的問題；第二次發明是技術的應用，即回答技術有什么價值。我們認為BIM已經到了第二次發明階段，需要回答BIM技術能解決哪些業務問題。只有經歷第二次發明，新技術才能成為生產力的一部分，形成規模化應用。

對此我們對施工企業進行了大量的走訪與調研，從結果上看，BIM應該回歸到為施工企業解決項目管理問題上。這個觀點已經成為了大家普遍的共識。這個共識有兩個內涵：首先是對BIM技術的內涵的拓展，它不僅僅是一項技術問題，比如解決深化設計和碰撞檢測等問題，BIM應該是項目管理過程中的載體及核心手段；其次是對BIM技術的關注重點發生了變化，由關注技術轉換到關注業務。BIM技術很重要，但本質上還是一個技術手段，項目的管理才是目的，不能僅僅關注BIM技術，而是需要把重點放在如何通過BIM應用提升項目的技術、進度、成本、質量管理的精細程度，為項目的管理帶來更大的價值，這也將成為未來很長時間BIM技術在建設行業的應用趨勢。

BIM解決項目管理中現場要素管理和企業信息獲取的兩個核心問題

新形勢下，隨著社會生活水平的提高，勞務工人的日益職業化，物流等專業分工水平日益提高，裝配式等新的技術日益普及，這些因素都對工程項目管理帶來巨大的變化，其中最顯著的兩個變化，第一是精細化，其次是高質量。

在我看來，施工項目管理包括兩個方面，即過程管理和要素管理。過程管理主要是針對工程項的進度、成本、物資、質量、安全等方面的標準化管理，比如進度計劃的編制、對施工現場進度的跟蹤等，這類型的管理是完整的PDCA循環，包括對計劃（Plan）、執行（Do）、檢查（Check）、行動（Action）的整個流程的管理。要素管理主要是針對施工現場人、機、料、法、環等關鍵要素的管理，比如工程項目的某一部位，需要使用的混凝土量、各種工種的勞務人員數量及需用的時間、所需的工作面和工藝工法等，這些都屬于對施工現場關鍵要素的管理。要素管理大大增強了項目管理PDCA循環中的計劃環節（P），是施工項目管理的關鍵，人、機、料、法、環等要素管理到位才能得到好的項目進度、成本、質量結果。

傳統的項目管理信息化技術重視對過程的管理，而對現場要素管理缺少有效的手段，因此要素管理主要靠現場管理者的非信息化手段進行，與過程管理的信息化是隔離的。以物資管理為例，目前施工項目信息化系統可以讓施工總包方做出整個工程的物資需用計劃，并對物資的采購、入庫、領料等過程進行管理。這種偏向流程管理的信息管理系統中存在不足，缺乏建筑部位的概念，因此施工員難以按照施工進度、部位、分包隊伍的多個維度進行拆解，以支持過程領料控制。這些數據的缺失，即PDCA循環中的計劃環節（P）不精確，導致施工員和物資人員在執行環節（D）也就難以對物資進行過程管控和精細管控，而只能做過程合規性管理以及事后算賬，難以實現物資管理的最佳效果。

BIM對于項目管理的第一個價值就在于能夠很好的解決現場的要素管理問題，也就能在PDCA循環中幫助管理者解決計劃環節（P）的問題，大大增強傳統項目管理信息化的能力。BIM對于信息化的意義不僅在于其可視化以及三維信息的準確性，而且還可以作為一個信息化載體，對建筑物以及建筑物每個構件所需的人、機、料、法、環等多個要素進行數字化描述，將豐富的信息細化到每一個構件上，能夠幫助管理者按照施工項目過程精細管理的要求獲取相關信息，為項目的生產要素管理提供依據。

其次，BIM和云技術結合，可以讓項目信息在項目和企業之間協同及共享，大幅度提升了企業對項目信息的了解質量。這種提升體現在兩個方面：即信息及時性和信息顆粒度，BIM現場應用通過移動端采集的項目進度、質量、安全信息，可以第一時間匯總至企業；BIM細化了信息的顆粒度，從理論上來講能深化到工程部位甚至是構件級。這種信息質量的提升，讓企業能夠及時了解和把握工程的進度、成本、物資、質量、安全等多個方面的信息，不但了解其整體目標，還能及時了解過程進展，做到按照部位和階段進行管控，明顯地提升企業對項目管理的能力和深度。

BIM規模化應用的五大障礙及管理方式的變革

目前BIM的應用存在一種特殊的現象，即BIM目前是作為一種旁站式的手段，而不能真正融入到項目管理過程中。其表現是企業的領導會把BIM抬得很高，甚至強制項目必須應用BIM技術，但是項目中的管理人員引進BIM技術后沒有有效的應用方法，項目施工還是延續原本的傳統做法。BIM只能作為一種補充的手段，項目部管理人員感覺BIM是一種額外的、只能解決一部分技術問題，難以解決管理問題的手段，這導致了BIM的價值并沒有充分發揮。

這類現象的背后，存在以下五大障礙：

第一是認知障礙。如前所述，BIM這種手段增強了項目管理PDCA中的計劃環節（P），因此BIM不僅僅是一種技術手段，而是一種管理手段。企業領導層能夠看到BIM對于項目管理的戰略價值，而項目操作層對BIM的認知往往停留在只是一種技術手段上。這種認知錯位是導致BIM在執行過程中存在很多問題的根本原因之一。

第二是組織和流程障礙。BIM存在兩個特點：即前期高投入，后期高價值；BIM和云的結合，讓信息變得更加準確、精細和共享，需要多個部門進行協作。這兩個特點給目前的項目組織和流程帶來很大的沖擊。首先，BIM前期需要大量的建模，以及將施工組織方案中的進度、施工工況、資源計劃等內容進行信息化，以指導后續施工。據不完全統計，這些準備工作占BIM整體應用工作量50%-80%甚至更多，比傳統項目施工策劃階段工作要求更高，工作量更大。項目上的組織設置，一般都缺少強有力的組織人員及流程保障，難以保障前期的工作質量和進度要求，因此后續應用效果就難以保障；其次，BIM要求信息在技術部、機電部、工程部、商務部、物資部等多個部門進行流通和協作，而BIM技術的負責人往往是BIM中心主任或者項目總工，對于推動多個部門的協作往往存在較大的障礙。

第三是人才障礙。BIM的規模化應用需要每個項目都具備建筑、結構、機電、裝飾等多個專業的建模人員，同時還需要了解計劃、物資，甚至是成本的要求，傳統的項目技術人員在具體軟件操作能力以及增強跨部門協作意識方面都是不足的。規模化和個別項目試點不同，不能依賴外部咨詢服務的力量，也不能通過企業BIM中心個別突擊隊解決，而是要通過系統的培訓、認證等人才發展機制解決，這種機制是現階段大部分施工企業還不具備的。

第四是項目管理和激勵制度障礙。BIM使得項目的進度、成本、物資、質量、安全等信息在企業和項目之間可以協同與共享，而企業缺少相應的管理手段和激勵政策，這也讓BIM的價值難以得到充分發揮，甚至造成項目使用障礙。目前已經有多個案例表明，在缺少合理的制度保障前提下，項目經理往往不愿意向企業暴露過多質量、安全、成本等敏感信息，這種行業普遍存在的現象也給BIM應用帶來了障礙。

第五是軟件成熟度障礙。BIM應用軟件的成熟度、易用性等方面，也依然存在需要改進的內容。總體而言， BIM應用軟件往往關注BIM技術本身，關注BIM的三維顯示、碰撞檢測、施工模擬、物資提量等方面的技術實現，而缺少和項目相關崗位的工作進一步貼合。只有到了BIM應用軟件的功能能落實到技術員、施工員等項目一線管理人員的日常工作中，能夠替代他們現有的手工工作，形成日常的工作表單、報告，為各崗位人員提供價值，BIM應用軟件才能真正實現落地。

施工企業的應對與變革

國內BIM應用的領先企業，比如湖南建工、巨匠、西安建工等企業，為了應對上述障礙，已經形成一些初具成效的變革方法。這些方法包括：

第一，制定BIM及信息化發展戰略。由企業高層牽頭，制定BIM及信息化發展戰略，并針對企業中層、項目經理等進行宣貫。

第二，重構組織和流程。先鋒企業設置BIM中心和成控中心，并且調整了BIM應用的流程。企業的BIM和成控中心在施工策劃階段集中解決BIM前期的建模、施工組織方案設計、成本測算及合約規劃等操作密集的信息準備工作，項目部只需要應用這些結果，做項目進度跟蹤、質量安全跟蹤等現場應用。這種組織、職責和流程的變化帶來了深遠的影響，一方面能大幅度讓企業掌握項目信息的源頭，在BIM應用中占據主導地位，明顯提升了對項目的管理能力；另一方面項目部的BIM應用工作量顯著下降，也降低了BIM應用的難度。

第三，設立BIM學院，舉辦BIM大賽，進行BIM人才系統培養。先鋒企業設立BIM學院，通過抽提前期BIM試點項目骨干人才，總結項目應用經驗，形成適合本企業的BIM體系課程；并分批次地規模化培訓企業技術人員，并在企業內舉辦BIM大賽進行練兵，解決BIM規模化推廣面臨的人才短缺問題。這種方案比單純依賴BIM軟件及咨詢企業的服務更加適合本企業BIM應用的可持續發展，成本也更低。

第四，制定適合信息透明情況下的項目管理和激勵政策。這些政策包括但不限于：通過明確的成本測算，調整項目獎金比率，加強審計，提升項目經理的配合意愿；鼓勵、獎勵項目提升應用以及信息質量，避免利用系統錄入的信息對項目做出懲罰，比如質量、安全等問題的上傳，企業保證不對相關人員進行懲罰，這種“只獎勵不懲罰”的機制可以提升項目操作人員的應用意愿。

第五，與BIM軟件企業進行合作，制定更符合本企業應用的BIM應用系統。內容包括BIM與企業的管理系統進行整合、管控流程匹配、報表的定制等。

第六，采取分階段、分模塊應用的策略，降低實施障礙。應用開展初期可以先將BIM在一個業務線進行獨立應用，應用成熟后再進行跨部門整合。比如工程部、成控部、物資部、技術質量部等部門可以先進行單獨應用，這樣做可以降低推廣的組織障礙，培養BIM應用的人才并積累應用經驗后，再進行多個部門的整體應用。這種策略在多個企業中都證明是行之有效的。

廣聯達BIM建造的發展方向：專業化與平臺化

在BIM技術方面，廣聯達也進行了很多年的研究與開發，其成果包括兩個方面：一是建立了一套技術平臺。廣聯達通過桌面端圖形技術平臺、BIMFace應用平臺、iGMS數據接口標準，已經建立了一套比較完整的BIM技術平臺。二是建立了一套崗位、項目、企業三個層級的BIM建造解決方案。崗位級方案中，通過BIM 統一數據接口，可以應用業界最常用的建模、進度、預算編制軟件；項目級BIM5D平臺匯總崗位數據成果，通過云和移動技術，形成對項目進度和成本的協同管理。企業BIM云平臺基于項目級的BIM應用，為施工企業的各業務部門及集團決策層提供及時、準確的經營管理數據，從而實現施工項目的精細化管理、施工企業的集約化經營。為了更好地解決BIM規模化應用的障礙，廣聯達BIM建造發展的方向是平臺化和專業化。

平臺化意味著BIM平臺和專業應用的分離，平臺處理基礎的模型接口、模型顯示、文檔和信息存儲、任務協作等基礎通用的應用，而專業應用解決項目進度、成本、物資、質量、安全等管理應用問題。

專業化意味著各個專業應用的關注重心，由BIM技術切換到客戶的業務。后續BIM專業應用是從客戶業務角度出發來思考問題，其體現是軟件由點到線。比如廣聯達全新的BIM進度專業應用，全面地解決項目年計劃、月度計劃的編制，以及周任務、現場跟蹤、周例會等場景的應用問題，而不僅僅是BIM的計劃模擬等單獨點的應用。

平臺化和專業化，是廣聯達對BIM規模化應用的思考，對思路大幅度的改變和升級，帶來了更多協作的可能性。施工企業的項目管理，需要解決的環節非常多，不可能是單獨的一個企業、一套系統能夠全部涵蓋的。廣聯達通過平臺化的運作，逐步開放多年積累的技術平臺，與更多有意愿的伙伴和客戶合作，給施工企業和施工項目帶來更完整、更專業的方案，共同解決項目管理的復雜問題。目前已經開放的BIMFace平臺，已經形成多個合作應用，后續還會逐步開放積累在項目級BIM5D平臺更多的能力。

我們相信BIM在信息化方面具有不可替代的作用，未來五年將逐步進入規模化應用階段。在這個階段的發展過程中，需要施工企業和BIM軟件廠商同時進行變革與更多的合作，讓BIM技術更加落地，讓每一個工程項目成功，從而實現讓整個工程行業的管理達到工業化的水平。