易鈺：新形勢下施工企業(yè)項目管理系統(tǒng)的發(fā)展方向在哪里？

作者/廣聯(lián)達(dá)施工企業(yè)項目管理系統(tǒng)產(chǎn)品總監(jiān) 易鈺

近年來，信息技術(shù)革命風(fēng)起云涌，BIM、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)迅猛發(fā)展，沖擊到各行各業(yè)。市場上應(yīng)運而生了很多新的與施工管理相關(guān)的信息技術(shù)應(yīng)用，如BIM建造、智慧工地、智能安全帽等等。這些新興的信息化產(chǎn)品，適應(yīng)了時代的發(fā)展，為施工項目的精細(xì)管理創(chuàng)造了新的價值，得到了眾多施工企業(yè)的關(guān)注。

而另一方面，施工企業(yè)的特級資質(zhì)考評中，已經(jīng)去掉了信息化考評指標(biāo)，本來為了“過特”而上的項目管理系統(tǒng)，并沒有真正提升企業(yè)的項目管理水平，反而是個累贅，一直被企業(yè)詬病。

在這種雙面夾擊下，傳統(tǒng)的項目管理系統(tǒng)是否已經(jīng)到了衰退期，是否已經(jīng)不用再上線了？新形勢下施工企業(yè)項目管理系統(tǒng)的發(fā)展方向在哪里？

一、技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新帶來新發(fā)展

根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，一款產(chǎn)品從投入市場到更新?lián)Q代和退出市場會經(jīng)歷：導(dǎo)入期、成長期、成熟期、飽和期、衰退期。對施工企業(yè)項目管理系統(tǒng)來說，經(jīng)過特級資質(zhì)信息化考評的助推以及十幾年的信息化應(yīng)用普及，其在特級企業(yè)中信息化管理應(yīng)用的覆蓋率非常高，在一級企業(yè)中也有不少信息化意識強(qiáng)的先鋒型客戶應(yīng)用了項目管理系統(tǒng)。從項目管理系統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用數(shù)量、覆蓋內(nèi)部業(yè)務(wù)情況上來說該產(chǎn)品應(yīng)該到了成熟期，但是從應(yīng)用效果上來說，部分企業(yè)一直在積極推進(jìn)項目管理系統(tǒng)的深化應(yīng)用，但因系統(tǒng)龐大、業(yè)務(wù)管理不規(guī)范等原因，也有部分企業(yè)僅把項目管理系統(tǒng)用成了一個“協(xié)同平臺”，甚至部分企業(yè)過特后就完全擱置。

積極探索的企業(yè)，結(jié)合信息技術(shù)的發(fā)展探索其在施工精細(xì)化管理的應(yīng)用，在效果與效益上收獲頗豐。建設(shè)部在《2016-2020年建筑業(yè)信息化發(fā)展綱要》中明確提出：“建筑企業(yè)應(yīng)積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下管理、生產(chǎn)的新模式，深入研究BIM、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，創(chuàng)新商業(yè)模式，增強(qiáng)核心競爭力，實現(xiàn)跨越式發(fā)展”。產(chǎn)品的改進(jìn)，也像企業(yè)的創(chuàng)新改進(jìn)一樣，當(dāng)一款信息化產(chǎn)品引入了技術(shù)創(chuàng)新或業(yè)務(wù)創(chuàng)新后，為原有產(chǎn)品體系注入新的活力，信息系統(tǒng)又會進(jìn)入新一輪的生命周期循環(huán)。

因此，在國家信息化發(fā)展綱要中明確建議施工企業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)管理信息系統(tǒng)的升級換代，有條件的企業(yè)應(yīng)研究BIM應(yīng)用條件下的施工管理模式和協(xié)同工作機(jī)制，建立基于BIM的項目管理信息系統(tǒng)。同時還應(yīng)推進(jìn)企業(yè)管理信息系統(tǒng)中項目業(yè)務(wù)管理和財務(wù)管理的深度集成，實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)管理一體化。

二、互聯(lián)互通，應(yīng)用一體化

由于頂層設(shè)計缺失，原有技術(shù)體系、應(yīng)用管理歷史等問題，目前企業(yè)管理信息化普遍存在碎片化應(yīng)用、信息孤島情況，信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)不關(guān)聯(lián)、信息不共享，導(dǎo)致有的數(shù)據(jù)需要重復(fù)錄入或者數(shù)據(jù)缺失，無法形成企業(yè)整體的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

另一方面，隨著新技術(shù)如移動應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，如果能變?nèi)斯ぬ顖蠓绞綖橹悄懿杉Ｊ?，不僅可以提升內(nèi)部工作效率，又能保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

因此，只有實現(xiàn)企業(yè)管理信息化的互聯(lián)互通，才能真正實現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用一體化，提升企業(yè)運營管理效率。傳統(tǒng)的企業(yè)管理信息化互聯(lián)互通包括企業(yè)與項目互通、部門之間互通，、務(wù)之間互通等等。相對而言，新形勢下企業(yè)管理信息化的互聯(lián)互通主要包括以下四個方面：

第一，項目管理與項目現(xiàn)場工地的互聯(lián)互通。傳統(tǒng)項目管理系統(tǒng)的應(yīng)用困境來自于一線工程現(xiàn)場業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集問題。傳統(tǒng)方式主要使用數(shù)據(jù)填報，人工重復(fù)填報不能實現(xiàn)自動采集，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性都無法保障。因此實現(xiàn)項目管理與項目現(xiàn)場工地的互聯(lián)互通，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升數(shù)據(jù)采集的自動化程度，將自動化采集的數(shù)據(jù)傳遞到項目管理系統(tǒng)中做后續(xù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。例如，對鋼筋和混凝土，工地現(xiàn)場地磅系統(tǒng)自動過磅后，根據(jù)稱重偏差范圍判斷收料數(shù)量取理論重量還是實際重量，此收料數(shù)量自動傳遞項目管理系統(tǒng)中，為后續(xù)辦理采購結(jié)算提供數(shù)據(jù)支撐；手持終端掃碼，進(jìn)行物料的驗收登記等；業(yè)務(wù)過程數(shù)據(jù)采集自動化程度提升，也避免人工再次修改，保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時。

第二，BIM與PM的互聯(lián)互通?，F(xiàn)在BIM技術(shù)已經(jīng)實現(xiàn)了施工全過程管理的可視化、可量化、可管理、可協(xié)同，以BIM模型為核心，把進(jìn)度、成本、技術(shù)、質(zhì)量、安全等數(shù)據(jù)都關(guān)聯(lián)到BIM模型上，為項目精細(xì)化管理的落地提供了技術(shù)手段。BIM系統(tǒng)注重于施工過程精細(xì)化，PM系統(tǒng)注重于結(jié)果流程化。BIM+PM則實現(xiàn)優(yōu)勢互補，形成“過程+結(jié)果”的數(shù)據(jù)整合，實現(xiàn)模型化經(jīng)營管控，應(yīng)用互通的集成管理平臺。不僅減少用戶的重復(fù)工作量，而且使填報的數(shù)據(jù)更加可靠、準(zhǔn)確，有據(jù)可查，實現(xiàn)系統(tǒng)應(yīng)用價值最大化。例如，原來項目上編制材料計劃有的是憑經(jīng)驗估算，有的是依據(jù)圖紙上人為手工計算的，計算不夠準(zhǔn)確；現(xiàn)在BIM+PM則可以按BIM模型的單體、樓層或構(gòu)件直接提取模型的物資量同步到PM系統(tǒng)的材料計劃中，并且在BIM中關(guān)聯(lián)進(jìn)度計劃后，可以自動提取下個月或下一周進(jìn)度任務(wù)中所涉及材料的模型量，實現(xiàn)更精細(xì)化的管理。

第三，業(yè)務(wù)與財務(wù)的互聯(lián)互通。目前財務(wù)部門都是根據(jù)業(yè)務(wù)部門提交的業(yè)務(wù)單據(jù)來做相應(yīng)的財務(wù)憑證，而且根據(jù)財務(wù)核算的嚴(yán)謹(jǐn)性要求，做賬時必須賬實、票證合一，即相關(guān)成本歸集應(yīng)與業(yè)務(wù)實際相符，各種憑證齊全，而工程項目由于點多面廣，涉及的成本、資金數(shù)據(jù)眾多，也涉及到業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門如何工作協(xié)同的問題。因此在實現(xiàn)了業(yè)務(wù)與財務(wù)的互聯(lián)互通后，對于成本數(shù)據(jù)，所有工程實體費用在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中發(fā)生并審核確認(rèn)后，能自動傳遞到財務(wù)系統(tǒng)，在財務(wù)系統(tǒng)中根據(jù)會計準(zhǔn)則要求生成相應(yīng)的財務(wù)憑證。對于資金數(shù)據(jù)，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中完成付款申請的審核確認(rèn)后，自動傳到資金系統(tǒng)中進(jìn)行后續(xù)的網(wǎng)銀支付，支付成功后給業(yè)務(wù)系統(tǒng)回傳支付結(jié)果。這樣可以有效提升項目成本數(shù)據(jù)歸集的質(zhì)量和效率，實現(xiàn)動態(tài)、實時的業(yè)務(wù)財務(wù)一體化。

第四，內(nèi)部與外部的互聯(lián)互通。工程項目涉及的上下游產(chǎn)業(yè)鏈包括建設(shè)方、施工方、監(jiān)理方，以及供應(yīng)商等多個主體，多方的溝通協(xié)同存在一些信息壁壘。需要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維，用“互聯(lián)網(wǎng)+”的手段，實現(xiàn)內(nèi)部與外部的快速溝通協(xié)作以及項目信息與資料的共享，最終提升各方協(xié)同辦公的效率。例如，企業(yè)的集中采購可以通過電子商務(wù)平臺，讓企業(yè)快速找到合適的供應(yīng)商，也能讓供應(yīng)商快速找到要招標(biāo)的項目，保證內(nèi)部與外部的互聯(lián)互通，從而實現(xiàn)資源共享合作共贏。與監(jiān)理方、建設(shè)方進(jìn)行變更的評估、監(jiān)督的改進(jìn)等，實現(xiàn)監(jiān)管方的信息共享與信息傳遞。

三、大數(shù)據(jù)應(yīng)用，創(chuàng)造數(shù)據(jù)價值

傳統(tǒng)的項目管理系統(tǒng)，已經(jīng)在業(yè)務(wù)流程在線化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、表單在線化、臺賬自動化相對成熟，已經(jīng)從粗放式管理向精細(xì)化管理邁出了一大步。行業(yè)信息化建設(shè)標(biāo)桿企業(yè)已經(jīng)做到了系統(tǒng)頂層設(shè)計架構(gòu)科學(xué)合理，探索實現(xiàn)企業(yè)線上運營平臺和管控平臺的融合。但是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展下，就像馬云說的“人類正從IT（信息技術(shù)）時代走向DT（數(shù)據(jù)技術(shù)）時代”一樣，數(shù)據(jù)才是企業(yè)的核心。企業(yè)利用大數(shù)據(jù)，可以更加敏銳地感知周邊的變化，更加深邃地洞察客戶以及合作伙伴們的行為和變化趨勢，更加精準(zhǔn)地優(yōu)化企業(yè)的運營。

有人說大數(shù)據(jù)離我們施工企業(yè)太遙遠(yuǎn)了，我只有企業(yè)自身的數(shù)據(jù)，還達(dá)不到海量數(shù)據(jù)，也沒有產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)，如何進(jìn)行大數(shù)據(jù)應(yīng)用呢？大數(shù)據(jù)的價值在于業(yè)務(wù)分析與應(yīng)用，面對當(dāng)下的施工企業(yè)，可以從三個方面來用大數(shù)據(jù)創(chuàng)造數(shù)據(jù)價值：

一是大數(shù)據(jù)應(yīng)用輔助決策：當(dāng)前，企業(yè)管理者還是更多依賴個人經(jīng)驗和手工報表做決策，這種情況下信息有限，獲取成本高，在大數(shù)據(jù)時代，就必須要讓數(shù)據(jù)說話。每個企業(yè)或多或少都上了一些信息化系統(tǒng)，如財務(wù)系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)，以及智慧工地系統(tǒng)、BIM系統(tǒng)等等。其實這些系統(tǒng)中已經(jīng)涵蓋了企業(yè)的核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如果把企業(yè)的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、加工、整理，把當(dāng)前的數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)對接，把現(xiàn)在的數(shù)據(jù)和企業(yè)的戰(zhàn)略指標(biāo)關(guān)聯(lián)起來，把面向業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成面向管理的數(shù)據(jù)，同時用各種豐富圖表的展現(xiàn)方式，輔助于領(lǐng)導(dǎo)層的決策，真正實現(xiàn)從數(shù)據(jù)到知識的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)智能化。

二是大數(shù)據(jù)挖掘管理潛力：施工項目是企業(yè)經(jīng)營管理的核心，而成本管理是施工項目管理的頭等大事，如何能減少整個項目運營、生產(chǎn)、經(jīng)營過程中的人、財、物等資源的不必要損耗和浪費，通過成本控制，從而獲得較高收益呢？這就需要借助于以大數(shù)據(jù)為手段的信息化手段，不斷收集企業(yè)內(nèi)部的定額數(shù)據(jù)，包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中對人力、物力、財力的配備、利用和消耗以及應(yīng)達(dá)到的水平。通過數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)識別和匹配、數(shù)據(jù)歸類和整合，最終形成動態(tài)的企業(yè)定額庫。目前各行各業(yè)的管理決策正在從“業(yè)務(wù)驅(qū)動”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)變，從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，利用大數(shù)據(jù)，充分挖掘其數(shù)據(jù)價值，最終提升企業(yè)的管理潛力和競爭優(yōu)勢。

三是大數(shù)據(jù)催生服務(wù)的創(chuàng)新：凡是信息不對稱的領(lǐng)域，都可以通過大數(shù)據(jù)孵化出新的業(yè)務(wù)。在大數(shù)據(jù)時代，以利用數(shù)據(jù)價值為核心，新型商業(yè)模式正在不斷涌現(xiàn)。以個人金融模式為例，螞蟻金服基于海量的客戶信用數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)，建立了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)模型和信用體系，打破了傳統(tǒng)的金融模式，使貸款不再需要抵押品和擔(dān)保，而僅依賴于數(shù)據(jù)，就能使個人迅速獲得所需資金。同樣，在施工領(lǐng)域，也催生了供應(yīng)鏈金融服務(wù)，依據(jù)項目業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)用于風(fēng)控模型，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行應(yīng)付賬款融資，不僅可以把企業(yè)多年沉淀的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤活，還可以有效幫助企業(yè)解決融資成本高、融資難、融資渠道窄的難題，這是充分利用數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行供應(yīng)商金融的創(chuàng)新，也是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在建筑產(chǎn)業(yè)上帶來的創(chuàng)新。

四、結(jié)語

時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，項目管理系統(tǒng)急需從“高大上”的高端應(yīng)用，向更接地氣的剛需應(yīng)用進(jìn)行轉(zhuǎn)變。就像計價軟件讓預(yù)算員甩掉計算器一樣，項目管理系統(tǒng)也必將讓手工簽字審批單據(jù)、手工編制報表成為過去。本文從傳統(tǒng)項目管理的建設(shè)應(yīng)用痛點出發(fā)，探索了互聯(lián)網(wǎng)大潮下企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的訴求及大數(shù)據(jù)應(yīng)用的方向。相信在新形勢下，項目管理系統(tǒng)必將結(jié)合以上探索的方向，與時俱進(jìn)，不斷升級換代，以更智能、更快捷的方式服務(wù)于客戶企業(yè)。

廣聯(lián)達(dá)施工企業(yè)項目管理解決方案，基于廣聯(lián)達(dá)自主知識產(chǎn)權(quán)的T6平臺研發(fā)，覆蓋從項目立項、招投標(biāo)、施工過程管理、竣工收尾階段等項目施工建造全生命期業(yè)務(wù)，橫向關(guān)聯(lián)協(xié)同辦公系統(tǒng)、集采系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等多業(yè)務(wù)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)，縱向貫通項目現(xiàn)場智慧工地、BIM應(yīng)用，智能采集成本數(shù)據(jù)，協(xié)助施工企業(yè)“打通任督二脈”，做企業(yè)的“數(shù)字助手”，協(xié)助企業(yè)“管理好項目、服務(wù)好項目”，做信息技術(shù)時代下企業(yè)深化經(jīng)營管理的數(shù)字基石。